Las siguientes disposiciones establecen las condiciones generales a las que se ve sometido el servicio de PuroIbiza.

1. Nuestros servicios

PuroIbiza te propone la más amplia selección de hoteles en la isla de Ibiza, ofreciendo un servicio de reservas gratuito, sin gastos de gestión. Al acceder o hacer uso de Nuestros Servicios, acepta quedar legalmente vinculado a las presentes condiciones. Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento, teniendo efecto tales modificaciones una vez colgadas en la página web.
La información contenida en nuestra página web es facilitada por los hoteles, y es actualizada periódicamente. Aunque hacemos todos lo posible para que la información sea veraz, no podemos garantizar su precisión o veracidad.

2. Reserva

En el momento de realizar la reserva en línea le pediremos que nos facilite, además de sus datos personales, los datos relativos a su tarjeta de crédito, como el número y fecha de caducidad, que servirán al establecimiento para cargar el depósito correspondiente a su estancia. Su reserva será confirmada con el cobro de dicho depósito, y el resto de la estancia será abonado por el cliente a su llegada al hotel. El importe correspondiente al depósito vendrá claramente especificado en el momento de realizar su reserva.
PuroIbiza.com no realiza ningún cargo sobre su tarjeta de crédito.

3. Pago y seguridad

La información relativa a tu tarjeta de crédito será enviada a nuestro servidor de manera totalmente segura, mediante la encriptación de los datos. Hemos adoptado el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para proteger y codificar sus datos.

4. Sin cargo alguno

No cobramos costes adicionales, ni añadimos tarifas adicionales al precio de la reserva.

5. Cancelación

Cada uno de los hoteles cuenta con su política de cancelación de reserva. Le recomendamos que lea con atención estos términos y condiciones, los cuales son indicados durante el proceso de reserva y en el mail de confirmación que le facilitamos tras la confirmación. En caso de cancelación, le aconsejamos que se ponga inmediatamente en contacto con nosotros, con el fin de minimizar las posibles sanciones o cargos a abonar por parte del hotel.

Si cancela de acuerdo a la política de cancelación del hotel, no se cobrará ningún cargo; pero si cancela más tarde de lo que el hotel establece como fecha límite o no comparece el día de llegada (Non Show), el hotel podrá cargar una tarifa que normalmente es el equivalente al importe de la primera noche. En ningún caso tendrá que abonar a PuroIbiza.com por la cancelación.

Las posibles discordias que puedan surgir en relación a la cancelación de la reserva deberán ser tratadas y zanjadas entre Ud y el hotel del que se trate, siendo por nuestra parte eximidos de toda responsabilidad.

6. Política de Privacidad

Concedemos especial importancia a su privacidad y confidencialidad. En ningún caso proporcionaremos sus datos personales a terceros. Para más información referente a este tema, lea nuestra Política de Privacidad.

7. Renuncia de Responsabilidad

Nuestra actuación se limita a una mera intermediación entre Ud. y los hoteles, por lo que no mantenemos ningún tipo de control sobre la calidad de los servicios o las obligaciones de los hoteles. Asimismo, no nos hacemos responsable de las posibles disputas que puedan surgir entre Ud. y el hotel, relativas a sus obligaciones, la calidad de sus servicios, instalaciones y demás. El contrato es establecido entre Ud. y el hotel; por consiguiente, deberá dirigir sus quejas o reclamaciones directamente al hotel seleccionado.
Una vez finalizada su estancia en el establecimiento, es posible que le solicitemos que rellene nuestro formulario de valoración relativo a su estancia, que le permitirá realizar cualquier tipo de comentario acerca del hotel y de Nuestros Servicios, con el fin de utilizarlo como una futura referencia para mejorar Nuestros Servicios.